Вопрос-ответ

Подходят ли ваши лестницы для установки на улице?
Для монтажа уличной лестницы лучше не использовать деревянные конструкции а остановить свой выбор на металлических (бетонных, стеклянных) лестницах. Если же использование дерева необходимо по дизайну, и от этого не уйти, тогда мы предлагаем изготовление деревянных уличных лестниц на заказ, из материала склеенного на специальный влагостойкий клей и с качественным атмосферо и влагостойким покрытием.
Скрипят ли деревянные лестницы? А металлические?
Любая деревянная лестница теоретически рано или поздно может заскрипеть. Но вероятность возникновения скрипов можно свести к минимуму, если правильно спроектировать и правильно смонтировать лестницу, использовать качественный материал при изготовлении и соблюдать наши рекомендации по эксплуатации. В металлических лестницах скрип исключен на 100% (при правильном монтаже).
Как правильно рассчитать размер проёма для лестницы?
При подъеме/спуске по любой лестнице в определённый момент, в зависимости от высоты второго этажа и толщины межэтажного перекрытия – на 2-4 ступенях снизу, ваша голова достигнет высоты потолка. В этом месте должен начинаться проем в межэтажном перекрытии. Чем больше размеры проема – тем более плавной и удобной для ходьбы будет лестница. В готовых лестницах, представленных в нашем интернет-магазине, всегда указан размер минимального требуемого проема, позволяющего вам пройти по лестнице не уперевшись в потолок головой. Если размер имеющегося у вас проема больше по ширине или длине, установке лестницы, как правило, это не навредит. При этом должна иметься возможность крепления верха лестницы к торцу проема, который должен представлять из себя прочную вертикальную поверхность. Лестницы на заказ мы спроектируем точно по размерам площади, отведенного вами под лестницу и проема в перекрытии между нижним и верхним этажом. Если проема у вас пока нет – в чертеже проекта будут указаны точные размеры и положение нужного проема с учетом всех ваших пожеланий.
Возможно ли заказать лестницу с доставкой в другой регион?
Да возможно. Готовую лестничную конструкцию мы отправим Вам из Москвы любой транспортной компанией на Ваш выбор. Договор заключим в электронном виде дистанционно (такой договор полностью соответствует современному закону о защите прав потребителей – Вы ничем не рискуете). Лестницу рассчитаем тоже дистанционно, посе того как Вы пришлете все необходимые размеры помещения и проёма дополните замеры фотографиями проёма и пространства, отведённого под лестницу.
Даёте ли вы гарантии на лестничные конструкции?
Да, на все лестницы действует фирменная гарантия. Гарантийный срок может быть различным, и зависит от типа лестницы, материала применяемой лестничной конструкции, наличия или отсутствия лакокрасочного покрытия и.т.д.
Выезжаете ли Вы на монтаж лестничных ограждений в регионы?
Да, мы монтируем лестничные ограждения (из дерева, алюминия, нержавейки, ковки, стекла и.т.д.) в любом регионе России. В данном случае будет общее удорожание проекта на стоимость поездки мастеров с инструментами в оба конца + стоимость командировочных монтажников (питание, проживание).
Можно ли провести оплату безналичным расчётом?
Да, возможно. Все цены на сайте указаны за наличный расчёт, оплата по безналу возможна как с НДС так и без НДС. Подробности уточняйте у наших менеджеров.
Возможна ли покупка лестницы в кредит?
Да, возможно, работаем с Альфа-банком, подробности уточняйте у отдела продаж.